Piattaforma · Inbox e Audin Mail

La casella email è dentro il CRM. Gli invii partono dal tuo dominio.

I thread si agganciano da soli ai contatti e alle aziende. Quello che scrivi resta anche su Gmail, e quello che spedisci in massa parte da un dominio autenticato.

Cosa cambia rispetto a una casella normale

Thread già collegati

Ai lead per indirizzo, alle aziende per dominio, sottodomini compresi. Sul thread ci sono i chip cliccabili verso le schede.

CRM

Lettura in due sensi

Aprire un thread lo segna come letto anche su Gmail, e le risposte restano nello stesso thread di là.

Gmail

Nascondere senza archiviare

“Nascondi” toglie il messaggio dalla vista di Audin e non tocca Gmail. È ripristinabile.

Viste

Tracking sugli inviati

Aperture con il conteggio e click sui link, sulle email partite dalla piattaforma.

Tracking

Mittenti, alias e firme

Gli alias verificati di Gmail diventano mittenti selezionabili, ciascuno con la sua firma predefinita. La firma esistente si importa con un clic.

Composer

Allegati da tre posti

Dal dispositivo, da un contratto dell’account (il PDF viene generato all’invio) o dal Drive, senza ricaricare niente.

Allegati

Il tuo dominio, autenticato

Tre record DNS da pubblicare e la riverifica automatica. La regione dei dati si scegli all’attivazione: Unione Europea o globale.

Audin Mail

Invii di massa dalla lista lead

Raggiunge esattamente il risultato del filtro che hai davanti, con il ritmo che decidi. Pausa e ripresa senza doppioni.

Broadcast

Statistiche di consegna

Inviate, recapitate, aperte, cliccate, respinte e segnalate, su sette, trenta o novanta giorni, con i template più usati.

Statistiche

Reputazione

Un dominio che invia male non invia a lungo.

La parte noiosa dell’email è quella che decide se le tue arriveranno ancora fra sei mesi. È automatica, e quando qualcosa peggiora te lo dice prima che sia tardi.

Indirizzi respinti, segnalazioni e disiscrizioni finiscono in soppressione da soli
Se respinte e reclami superano le soglie in sette giorni, l’invio si sospende
La quota è su finestra scorrevole, con avviso all’ottanta per cento e al cento
Disattivare Audin Mail conserva domini, mittenti e statistiche: si riaccende com’era

Cosa serve per partire

Record DNS: tre, più due se vuoi i link sul tuo dominio
Riverifica: ogni quarto d’ora, fino a 48 ore
Regione dei dati: UE o globale, scelta una volta sola
Allegati: 10 MB per file, 20 MB in tutto, massimo dieci

Gli altri moduli

CRM, lead e dealContatti, aziende, pipeline, prodotti e attività: il posto dove finisce il lavoro che nasce da una conversazione.Chiamate e conversazioniBot e operatori nello stesso registro: registrazione, trascrizione, esito, sentiment. E le conversazioni su WhatsApp e SMS nella stessa inbox.Preventivi e contrattiPreventivi a revisioni e offerte alternative, generati dai prodotti del deal. E contratti che si firmano nel browser.Form e bookingForm che fanno una domanda alla volta e diventano lead, e link di prenotazione che leggono la disponibilità vera dei calendari.Workflow e automazioniTrigger, condizioni e azioni su un canvas: quello che oggi fate a mano dopo ogni chiamata, fatto da solo.Drive e knowledge basePDF, listini, procedure e pagine del sito: l’agente risponde da lì, e quando un dato non c’è lo dice.Analytics e sentimentRiassunto, sentiment, obiezioni, motivi di contatto e NPS stimato su ogni conversazione. Aggregati per periodo, agente e canale.Partner e operatori esterniUn desk per chi lavora su più account, un SDK per mettere il softphone nel vostro software, e template che un partner distribuisce ai suoi clienti.

Colleghiamo la tua casella in una chiamata.

Vediamo insieme quanti thread si agganciano da soli ai contatti che hai già dentro.

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